Приспосабливаются на любой территории. Как тараканы, ей Богу!
Когда меня спрашивают о конкурентах в ответственном хранении, я всегда очень снисходительно, аккуратно и вежливо о них рассуждаю. Поступательно привожу их сильные и слабые стороны. В общем веду скучное для всех повествование. Но «Self Storage — бизнес» это другое. Они не просто конкуренты. Они … Помните фильм «Девчата»? Так вот, я скажу также: «ненавижу»!
Они бьют по самым маржинальным клиентам, по нашим маленьким друзьям – физлицам и небольшим компаниям. Кризисы — фигизисы, пандемии – шмандемии … а они (операторы индивидуального хранения — self storage) только плодятся как кролики и занимают всё больше пространства вокруг себя и, блиндр-пиндр, вокруг меня. Мало того, что Москву с Питером заполонили, так ещё и регионы начали оккупировать!
Господа редакторы, удалите первый абзац. Что-то я чересчур проявил свой «эмоциональный интеллект характер». Они конкуренты, поэтому далее, применяя нормы делового общения, я выскажу своё неэмоциональное мнение. В общем буду вести скучное для всех повествование.
Несколько слов об услуге хранения вещей
Итак, динамика спроса услуги индивидуального хранения в России вызвана в первую очередь фактором «догоняющего». Десятки лет клиенты разных стран (в особенности в США, в странах Европы и в Австралии) пользовались self storage как на длительной основе, так и для решения потребности временного хранения своих вещей и товаров. А в России данный вид услуги стал предлагаться значительно недавно.
Только после кризиса 2008 года в Москве «пионэры» (не произносить голосом г-жи Раневской) в индивидуальном хранении стали протаптывать первую дорожку и популяризировать данное предложение на нашем рынке.
На сегодня можно сказать, что Москва прошла свои первые семимильные шаги по распространению услуги и далее рост будет уже более спокойным и равномерным. Уже значительное количество площадей, складов self storage и самих игроков представлено в столице. Будет ли развитие в Москве дальше? Конечно! Ведь это только начало.
Self storage. Сколько вешать в граммах?
А что ждёт регионы в плане развития индивидуального хранения? Однозначно то же самое. В гонку вступили города-миллионники. И Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону и др. не исключение. Спрос населения больших городов и бизнеса на услугу только начинает раскрываться. Люди только начинают узнавать о ней.
Развитие self storage подпитывает не только вышесказанный фактор отставания от остального мира, и Москвы в частности, но и заточенная направленность на аренду малых площадей.
В индивидуальном хранении арендовать небольшое помещение клиент может с минимальными физическими и временными затратами. И все прекрасно понимают, что клиент, будь то физлицо или компания, навряд ли сможет в короткие сроки и за приемлемую стоимость найти в своём городе на время в аренду мини-склад высокого качества. Тем более с выбором шага площади в 1 квадратный метр и дискретностью срока аренды в 1 неделю или даже в 1 день.
О чём это я? Да о том, что если вам сегодня срочно надо арендовать склад площадью 3 метра на неделю – то вот вам, пожалуйста! А через неделю надо увеличить площадь до 5 кв.м. – тоже не проблема. Конечно, если в наличие имеются данные площади у оператора индивидуального хранения. Минимальные площади и сроки будут снижаться в регионах вместе с развитием данного рынка.
Качество предлагаемого хранения может варьироваться от самого дешёвого до самого дорого. Зависеть это будет от важности таких параметров как температура, влажностный контроль, пыльность, безопасность, широта сервиса и т.п. Простыми словами: вы можете арендовать часть контейнера на улице или бокс на тёплом складе.
Что сдерживает развитие self storage в «не столицах»?
Инвестиции. Даже если не рассматривать стоимость покупки помещения под склад, а смотреть в сторону аренды, то обустройство и переоборудование помещения в боксовую систему хранения выходит в кругленькую сумму. Также инвестиции в популяризацию услуги как среди населения, так и среди участников бизнеса. Да и рекламные бюджеты на раскрутку как в офлайн, так и в онлайн секторе будет значительная и постоянная величина.
Маржинальность. Пока конкуренция в Москве не достигнет своих приемлемых значений – игроки будут не так активно выходить в другие регионы. Причиной здесь будет являться прибыль с 1 квадратного метра. В столице самая высокая маржиналка и операторы индивидуального хранения в первую очередь будут окучивать именно её. Даже Санкт-Петербург значительно уступает в этом показателе Москве.
Узнаваемость услуги. Этот фактор пока ещё низкий в регионах (да и в столице self storage далеко не всем известен) и придётся вложиться не только финансами, но и временем, чтобы планомерно популяризировать индивидуальное хранение в городе.
Миф индивидуального хранения в регионах.
В регионах существует миф, что гаражи – это на века! Пока есть гаражи, self storage стоит в сторонке и нервно … Это мнение постепенно сходит на нет. И доказательством служат уже десятки складов хранения, которые открываются в наших городах (помимо столицы основной и культурной). Попробую развенчать то, что кажется неразвенчаемым.
Во-первых, сегодня гараж есть, а завтра его уже нет. Оставлять свою машину на парковке у дома или на обочине дорог стало распространённой практикой. Страх за свою машину уходит в прошлое, а кирпичи вместо колёс – всё больше трансформируются в мемы и угрозы про «Бабайку». Поэтому наличие машины сегодня не ставит задачу покупки гаража для автовладельца. А многие из тех, кто имеет гараж, избавляются от них с большим энтузиазмом.
Во-вторых, в регионах строительство высотных микрорайонов ведётся такими темпами, что плотность населения начинает расти кратно. В связи с этим, «засорять» из без того застроенные спальные районы гаражами скоро никто не разрешит. А возможно, даже «ускорится скорость» сноса существующих гаражных кооперативов.
Благосостояние всё-таки растёт?
И в-третьих, люди быстро привыкают к комфорту (минимализму) и благосостоянию. Всё больше семей имеют дорогой автомобиль и даже два, 2 — 3 велосипеда, самокаты, снегокаты, лыжи, детские коляски, комплекты сезонной одежды и много-много разных ништяков. Они не готовы захламлять своё жильё или хранить это в замасленном гараже.
Более того, они даже не готовы это везти и складировать на своих дачах. Комфорт вне дома также востребован. Многие жители ратуют за то, чтобы вместо ржавых гаражей были разбиты аллеи, велосипедные маршруты и детские площадки.
А в-четвёртых, захламление балконов тоже уходит в прошлое. Владельцам квартир гораздо приятнее на балконах и лоджиях пить чай, читать книжки или просто тусоваться с друзьями. Уже никто не хочет там видеть старый неработающий холодильник или хранить сломанные лыжи и старые тапки. Нынче не модно так поступать.
Нужны доказательства? Это Москва и Питер. Снос промзон, вывоз производств за черту города, облагораживание территорий – всё это чистит город от ненужных застроек, которые мешают дышать. Около метро перехватывающие парковки, в центре городов клумбы, сады и большие крылатые качели.
… какие ваши доказательства?
Про туристические маршруты думаю и говорить не стоит. В регионах этот процесс тоже идёт и скоро будет всё то же самое. Областные центры в первую очередь станут законодателями территорий для жизни.
Не верите? Посмотрите на рынки. Где они? Куда делись? В столице 15 лет назад никто бы не поверил, что делать покупки мы будем в супермаркетах, в торговых центрах и онлайн. И в остальных городах рынки снесут и начнут строить парки с аттракционами и детскими площадками. Скажите, в городах-миллионниках как много старо-форматных рынков осталось? А сколько их останется через несколько лет?
Что ускорит развитие услуги индивидуального хранения в регионах?
Если не брать во внимание главный драйвер — рост благосостояния населения, то скажу и не открою никакого секрета, развитие услуги self storage сегодня зависит от региональных предпринимателей. Именно сейчас нужно бизнесу входить в этот рынок. А когда Москва «закончится» и все захотят ломанутся в Новосибирск, Екатеринбург, Краснодар и т.д. то будет уже поздно. Будет уже конкурентно. Останется только покупать ваши компании или партнёриться с вами.
Именно на местах бизнесу гораздо лучше видно, как надо делать, кому предлагать и в какой локации располагаться. Если у вас есть помещение или есть возможность построить его или взять в аренду, то рассмотрите вариант маржинальной ниши self storage. Ниши, которой не страшны кризисы, пандемии и всякие страсти-мордасти в экономике и в мире. Но это не точно ))
И не забываем, что дополнительный спрос в городе будут формировать иногородние компании и физлица, которые не имею возможности (и даже желания) арендовать гараж в Хабаровске, Уфе или Казани на месяц у каких-то мифических «Петровича» или «МарьВанны».